Black Friday 2026
Planeje com calma, proteja a margem e faça os novos clientes voltarem.
para a Black Friday, 27/11
De onde vem a Black Friday
Entender a origem ajuda a decidir o que faz sentido para o seu negócio e o que é só barulho.
O cliente chega preparado
O que os brasileiros dizem sobre a data, segundo pesquisas do Google, da Offerwise e da Vindi.
chegam com a renda comprometida. O cliente quer, mas está cuidando do bolso.
das compras só acontecem quando há um incentivo: desconto, cupom ou outro benefício.
gostam de garimpar as melhores ofertas e 80% procuram descontos ativamente na data.
Seis semanas, uma de cada vez
Black Friday não se ganha na semana da Black Friday. Marque o que já fez, o progresso fica salvo neste aparelho.
Poucas ofertas, bem claras
- Uma oferta principal que dê para explicar em uma frase.
- 2 ou 3 momentos no mês: aquecimento, oferta principal e segunda chance na Cyber Monday.
- Ofertas diferentes para quem já é cliente (valorizar) e para quem é novo (convidar a conhecer).
- O que fica de fora: produto ou serviço de margem muito apertada. Não precisa participar com tudo.
- Prazo real, sempre. Se termina no domingo, escreva domingo. Se são 10 unidades, diga 10.
Estrutura: o que precisa estar pronto
- Estoque conferido, com os campeões na frente.
- Equipe com escala combinada: quem atende, quem fecha, quem responde o WhatsApp.
- Horário avisado, inclusive o do feriado de 20/11.
- Pagamentos: chave Pix conferida, maquininha com bateria, bobina e sinal testados.
- Agenda com número de vagas que sustenta a qualidade do atendimento.
- Política de troca escrita e clara, para a equipe e para o cliente.
Monte o seu plano de Black Friday
Aqui você constrói o plano do seu negócio. Preencha com os seus dados e baixe em PDF, com o nome da sua empresa, para guardar, imprimir ou dividir com a equipe. Nada é enviado para ninguém: o que você escreve fica neste aparelho.
O PDF também leva as tarefas que você marcou nas 6 semanas e os números da calculadora de margem, mais abaixo nesta página.
Ser lembrado quando o cliente decidir
Sem gastar uma fortuna e sem pressão falsa.
Promoção sem destruir o lucro
Desconto é uma conta. Faça antes, não depois. Mexa nos números abaixo com os seus valores.
Inclua em "taxas" o que é cobrado sobre cada venda: cartão, imposto, comissão.
A Black Friday abre a porta. O registro e o relacionamento fazem ficar.
O que você faz depois da primeira compra decide se haverá a segunda. E tudo começa em anotar quem é o cliente.
Escolha o seu tipo de negócio
Dezoito segmentos, sem frete grátis. Toque em um cartão para ver oferta, comunicação e como trazer o cliente de volta.
Antes do dia 27
Marque conforme avança. Fica salvo neste aparelho.
Quer ajuda para montar o seu plano?
A Mari faz consultoria de planejamento de Black Friday para negócios locais. Chame no WhatsApp, conte como é o seu negócio e vocês combinam os próximos passos.
Que a sua Black Friday seja de cuidado, clareza e clientes que voltam.
Créditos e fontes
Inspirações (posts do Instagram): @matheusluvier, @ojeferson.souza (Ecommerce Objetivo), @douglas.marketinglocal, Meio & Mensagem, @vindibr, @ecommercepuro, @diegobaader e @norter.digital. Os dados são das fontes que eles citam e foram adaptados ao varejo local.
Dados e pesquisas: Google/Offerwise 2026, Google/Quantas 2026, Confi Neotrust, Vindi + Opinion Box e projeções divulgadas pela imprensa.
História e regras: Wikipédia: Black Friday, Cyber Monday, Dia dos Solteiros e Idec.
Material educativo, checado até 16/10/2026. Não substitui orientação contábil ou jurídica.